Le E-commerce est aussi appelé site de vente en ligne, boutique en ligne ou encore site marchand, il correspond à un ensemble de transactions commerciales réalisées à distance par le biais d’interfaces électroniques et digitales. Ces transactions commerciales sont réalisées sur un site internet où sont présentés des produits/services par un marchand. Les sites e-commerce permettent de vendre dans une zone géographique plus étendue que sur un site donné et permettent également au marchand de s’affranchir du lieu de vente.
Quand un utilisateur souhaite acheter, il réalise le paiement directement en ligne grâce à des plateformes bancaires sécurisées (PayPal, visa, carte).
La commande validée, les deux parties prenantes (acheteur et vendeur) sont informées par mail du détail et de la confirmation d’achat. Il ne reste plus qu’à envoyer le produit/service et mettre à jour les statuts de la commande et le stock des produits ou que le client vienne récupérer sa commande dans le cas de Click and Collect.
Il existe différentes catégories de sites E-commerce :
Vendre sur le net est donc une activité spécifique, qui ne s’improvise pas, Web Media Com crée pour vous les outils nécessaires au développement de votre activité commerciale et vous accompagne dans votre projet de site de vente en ligne avec une solution qui se veut la plus simple possible d’utilisation.
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