Les entreprises de vérification et de maintenance des équipements de sécurité incendie gèrent des parcs de milliers d'appareils chez leurs clients, avec des périodicités réglementaires strictes. Nous avons conçu pour elles un ERP métier complet, utilisé aujourd'hui par 11 sociétés et agences.
Il couvre toute la chaîne : le parc du client, la planification des visites, le travail du technicien sur le terrain, puis la facturation, sans ressaisie.
Il est aussi proposé en édition standard sous le nom INCERP : www.incerp.fr.
160 000 rapports d'intervention produits
Chaque appareil est identifié par site, bâtiment, niveau et zone, avec sa marque, sa norme et sa périodicité. Le parc se met à jour à chaque passage du technicien.
Les visites préventives sont générées selon les échéances et réparties par technicien et par secteur. L'exploitation garde la main pour ajuster le planning.
Le technicien scanne les QR codes, contrôle, photographie et fait signer sur tablette. Les données remontent dès que le réseau revient.
Les rapports d'intervention sont générés automatiquement et les registres de sécurité tenus à jour, avec validation du client par e-mail ou SMS.
Les anomalies relevées alimentent les devis correctifs. Bons de livraison, factures, relances et dépôt sur Chorus Pro pour les clients publics.
Suivi des pièces et des recharges, des lieux de stockage, des inventaires et des appareils de mesure.
Planning d'astreinte, véhicules de la flotte et temps passés par intervention.
Tableaux de bord, objectifs commerciaux, enquêtes de satisfaction et QCM de formation des techniciens.
Oui. Chaque société ou agence dispose de ses données, de ses techniciens et de ses paramètres, sur une même plateforme.
L'application terrain conserve toutes les saisies sur la tablette et les synchronise automatiquement au retour du réseau.
Oui. Nous importons votre parc d'appareils, vos clients et vos contrats au démarrage.
Chaque logiciel est adapté à l'entreprise qui l'utilise. Parlons de votre organisation : 30 minutes suffisent pour savoir ce qu'un logiciel métier peut vous apporter.