Agence Web à Voiron, Création et Référencement de sites Web
Les avis Google, ça mérite un peu de temps
Quand vous cherchez une entreprise que vous ne connaissez pas, vous regardez quoi ?
Les avis. Et souvent, les réponses aussi.
Pour une petite entreprise, ça vaut donc le coup d’y consacrer quelques minutes régulièrement.
Trois habitudes à prendre :
→ Demander un avis à vos clients, sans sélectionner uniquement ceux dont vous attendez cinq étoiles. Avec le lien direct, c’est plus simple pour eux.
→ Répondre. Un merci personnalisé pour un bon retour. Une réponse calme et factuelle quand ça s’est moins bien passé.
→ Ne jamais acheter d’avis. Votre réputation mérite mieux que ça.
Et face à un avis qui vous semble faux, gardez votre calme : signalez-le à Google et répondez sans régler vos comptes en public.
Pour ceux qui veulent aller plus loin, la CCI Auvergne-Rhône-Alpes et les Ateliers Google proposent un webinaire gratuit sur l’e-réputation le 22 octobre, de 11 h à 12 h.
[15/10/2026]
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